Planlægning, der ikke bor i hovedet på ejeren
Når kunden siger ja, laver KLEENbiz selv kunden, aftalen og besøgene. Planlægningen ligger i kalenderen — ikke i hovedet — og følger med ud i bilen på mobilen.
Arbejdskalenderen
Dagens rute på mobilen — med start og stop på stedet
Driftsfolkene åbner arbejdskalenderen og ser dagens besøg med adresser, ydelser og instruktioner. Besøget startes og afsluttes på adressen — med placering og tid.
- Dagens besøg med tid, adresse, ydelser og kontaktinfo
- Driftsinstruktioner pr. besøg — kunden har husket at lukke katten ind
- Start/afslut på stedet med GPS — tidsforbruget dokumenterer sig selv
- Delvis udførelse: spring en ydelse over med årsag, og den vender tilbage i planlægningen
Bag kalenderen
Stamkunderegisteret, der holder forretningen kørende
Kunder og aftaler
Hver accept bliver til en kunde med aftale og ydelser. Aftaler med fast frekvens — hver 4., 8. eller 12. uge — genererer selv nye besøg, cyklus efter cyklus.
Planlægningskalender
Måned, uge og dag i ét overblik. Filtrér på “Ikke planlagt”, “Mangler medarbejder” eller “Mangler faktura”, og få ryddet op, før det bliver et problem.
Driftsmedarbejdere
Oversigt over folk i marken — hvem er på hvilke besøg, og hvem er fraværende. Når nogen melder sig syg, kan I se præcis, hvilke besøg der skal omfordeles.
Kundepleje
Kunden ved, hvornår I kommer
Dagen før besøget — eller to dage før, I bestemmer — får kunden automatisk en SMS med dato, tidsrum og praktiske forberedelser.
- Automatiske besøgspåmindelser med jeres afsender
- Ankomstvindue og ydelser i beskeden — færre “hvornår kommer I?”
- Læs om beskedcenter og automatisering
Filtre i planlægningen
Ryd op, før det bliver et problem — ét filter ad gangen:
- Ikke planlagt — besøg, der mangler en dato
- Mangler medarbejder — besøg uden folk på
- Mangler faktura — udført arbejde uden regning
- Planlagt, Udført, Sprunget over — og flere
Klar til at samle hverdagen?
Se platformen med jeres egne øjne — eller ring og hør, hvordan KLEENbiz passer til netop jeres forretning.